티몬에서 세일을 많이하기에, 처음보는 브랜드지만,, 함 사봤다. 구매후 필요한시기에 개봉해 첫사용!! 허걱!! 아이라이너 뚜껑이 아랫뚜껑에 끼어서 빠지질않아 뚜껑을 모두 쓸수없게되는 어처구니없는 처지,, ;;;; 어쩌면 물건을 이리만드나 싶었고, 이 사실을 제조사가 알아야겠기에 , 아이스크림값주고 산 아이라이너 제조사에 전화를 걸었다. 피알피엘쪽으로 연결해준다해 통화를 한 사람은, 상황을 듣는중 피실피실 웃으며  상황을 다들은 후 담당자가 자릴비뤘다며 연락을 준단다( 정말 형편없는 형식상의 반응) 두번째 담당자란 사람!!! 이런 하자는 첨들어본단다( 처음 들었다면 오히려 감사해야하지않나??) 그리곤 언제샀는지 묻는다... 나원참.

회사가 알아야한다. 고객응대를 못할법한 사람에게 응대를 시키지말것. 회사까지 전화해서 제품의 문제를 제기해주는 고객을 어찌 대등해야하는지 교육을 시키든지 물건을 제대로 만들어서 이런 일을 만들지 말던지,, 

두명의 상당원인지 직원인지하는 여성들 덕분에, 오늘 저녁 기뷴을 완전 망쳤다는, 이런제품을 판매하는 티몬조차 손절하고 픈 심정!!

피알피엘에 대한 이미지와 제조사까지 확실히 찍어내겠다.